Во время путешествия на Тенерифе был утерян багаж?

Сегодня мы расскажем Вам, как действовать, если Ваши чемоданы были отправлены в другое место.

Мы предлагаем несколько советов на случай, если Ваши чемоданы были утеряны авиакомпанией.

  1. Если Ваш чемодан не появился на выдаче багажа, Вы должны сообщить об этом представителю авиакомпании, с которой Вы путешествовали. Обычнотакойчеловекприсутствуетвзалевыдачибагажа.
  2. При подаче жалобы

    предъявите свой паспорт и талон на сдачу багажа, он обычно прикреплён к посадочному талону. Не теряйте и не выбрасывайте талоны, пока Ваши чемоданы не будут возвращены.

  3. Запишите номер регистрации Вашей жалобы. Многие авиакомпании предлагают на своих сайтах возможность следить за поиском багажа. Благодаря этой услуге Вы сможете просчитать время, которое понадобится, чтобы вернуть Ваш багаж.
  4. Вы можете застраховать Ваши чемоданы перед поездкой. В случае их утери страховая компания сможет возместить ущерб.
  5. Если Ваш чемодан застрахован, необходимо сообщить об его утере страховой компании до того, как Вы покинете аэропорт.

Если по какой-либо причине Вы желаете подать письменную жалобу на авиакомпании, в этой статье мы расскажем, как это сделать.

 

Источник: ElComercio

оставьте свой комментарий

Ваш э-мейл не будет опубликован